Informationen zum Vertragsabschluss
Hier erfahrt ihr, wie eine Bestellung bei uns technisch abläuft, welche Schritte bis zu einer verbindlichen Bestellung nötig sind, wie ihr Eingabefehler vorher erkennen und korrigieren könnt, was mit dem Vertragstext passiert und in welcher Sprache der Vertrag geschlossen wird. Diese Angaben machen wir nach § 9 Abs 1 ECG und ergänzend zu den vorvertraglichen Informationspflichten nach § 4 FAGG. Gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern sind diese Pflichten nach § 11 ECG nicht abdingbar. Bitte lest auch unsere AGB und die Informationen zum Rücktrittsrecht – sie gehören inhaltlich zusammen.
Wichtig vorweg: Der Bestellvorgang läuft derzeit im Testmodus
Unsere Zahlungsabwicklung über Stripe ist ausschließlich im Testmodus eingerichtet. Das bedeutet: Es werden keine echten Zahlungen verarbeitet, keine Karten belastet und keine Bestellungen ausgeführt oder produziert.
Solange dieser Zustand besteht, kommt über die Website kein zahlungspflichtiger Kaufvertrag zustande, und ihr erhaltet über die Website auch keine Ware.
Bei Fragen erreicht ihr uns unter michaeljoebst87@gmail.com oder telefonisch unter +43 660 4736784.
Die folgenden Abschnitte beschreiben den Bestellvorgang so, wie er technisch aufgebaut ist. Sie sind ab dem Zeitpunkt maßgeblich, an dem der Shop in den Echtbetrieb wechselt.
Wer euer Vertragspartner ist
Michael Jöbstl Einzelunternehmen Puchstrasse 145, 8054 Graz, Österreich E-Mail: michaeljoebst87@gmail.com Telefon: +43 660 4736784 UID-Nummer: ATU79764514
Vertragspartner ist auf allen unseren Auftritten – hochzeitsdruckwerk.at, hochzeitsdruckwerk.de, hochzeitsdruckwerk.com und porocnitisk.si – dasselbe österreichische Einzelunternehmen. Die vollständigen Anbieterangaben findet ihr im Impressum.
Was auf dieser Website tatsächlich bestellbar ist
Unsere Produktseiten sind reine Informationsseiten. Sie enthalten bewusst keine Preise, keine Lieferzeiten, keine Verfügbarkeitsangaben und keine Bewertungen, und über sie lässt sich auch nichts bestellen. Gezeigt werden dort unsere Produkte und Gestaltungsideen: Acryl-Willkommensschild, Tischpapeterie-Set, personalisierte Ringbox, Eheversprechen-Bücher, Gästebuch mit Erinnerungsbox, Namensschilder als Gastgeschenk, QR-Code-Aufsteller und Save-the-Date-Magnete.
Technisch angebunden ist derzeit nur der Konfigurator für das Willkommensschild im Hochzeits-Bereich; er führt auf die im vorigen Abschnitt beschriebene Stripe-Kassenseite, die ausschließlich im Testmodus läuft.
Die Produktbilder sind KI-generierte Stimmungsbilder und auf der Website als solche gekennzeichnet. Sie zeigen die Gestaltungsidee, nicht ein konkret an euch geliefertes Einzelstück. Gefertigt wird ausschließlich mit hochwertigem Papierdruck, UV-Direktdruck auf zugekauften Rohlingen und 3D-Druck.
Die technischen Schritte bis zur Bestellung (§ 9 Abs 1 Z 1 ECG)
1. Ihr öffnet den Konfigurator und tragt dort eure Angaben und Gestaltungswünsche ein beziehungsweise wählt die angebotenen Optionen aus.
2. Der Konfigurator zeigt euch eure Auswahl laufend an. Solange ihr den Bestellvorgang nicht abgeschlossen habt, könnt ihr jede Eingabe beliebig oft ändern oder verwerfen.
3. Wenn ihr den Bestellvorgang startet, werdet ihr auf die von Stripe betriebene Kassenseite unter checkout.stripe.com weitergeleitet. Diese Seite wird von Stripe gehostet. Auf unserer eigenen Website ist kein Zahlungsskript eingebunden; eure Kartendaten gebt ihr ausschließlich bei Stripe ein, wir bekommen sie nicht zu sehen.
4. Auf der Kassenseite gebt ihr eure Rechnungsadresse (verpflichtend), eure Lieferadresse in Österreich oder Deutschland und eure Kartendaten ein.
5. Bevor ihr absendet, seht ihr dort die Zusammenstellung eurer Bestellung mit dem Gesamtbetrag in Euro.
6. Erst mit dem ausdrücklichen Absenden der zahlungspflichtigen Bestellung auf der Kassenseite gebt ihr eine verbindliche Vertragserklärung ab. Bis dahin entstehen für euch keinerlei Verpflichtungen.
7. Danach werdet ihr auf unsere Website zurückgeleitet.
Ihr könnt den Vorgang bis zum Absenden jederzeit folgenlos abbrechen – einfach zurückgehen oder das Fenster schließen.
Eingabefehler erkennen und korrigieren (§ 9 Abs 1 Z 3 ECG)
Vor dem Absenden: – Im Konfigurator könnt ihr jedes Feld erneut anklicken, überschreiben oder leeren. – Eure Zusammenstellung wird euch vor dem Absenden noch einmal angezeigt. Lest sie bitte genau durch, besonders die Schreibweise von Namen, das Datum und alle Freitexte. Was ihr dort eintragt, wird so gedruckt. – Auf der Kassenseite von Stripe könnt ihr Adress- und Zahlungsfelder korrigieren, bevor ihr die Bestellung abschickt, und über den Zurück-Weg zur Website wieder in den Konfigurator zurückkehren.
Nach dem Absenden: Meldet euch bitte so früh wie möglich per E-Mail an michaeljoebst87@gmail.com oder telefonisch unter +43 660 4736784 und beschreibt, was geändert werden soll. Da wir erst nach Zahlungseingang mit der Produktion beginnen, lässt sich eine Korrektur umso eher einrichten, je früher eure Nachricht bei uns ist. Einen Anspruch auf nachträgliche Änderung einer bereits verbindlich abgegebenen Bestellung begründet dieser Hinweis nicht.
Eure verbindliche Erklärung und was danach folgt
Im derzeitigen Testbetrieb kommt über die Website kein Vertrag zustande.
Im Echtbetrieb gilt: Mit dem Absenden der zahlungspflichtigen Bestellung auf der Kassenseite gebt ihr eure verbindliche Vertragserklärung ab. Ob und wodurch wir diese Erklärung annehmen, ist im Bestellsystem derzeit nicht abgebildet – es gibt weder eine automatische Auftragsbestätigung noch eine sonstige Annahmeerklärung.
Für den Echtbetrieb sind zusätzlich zwei gesetzlich vorgeschriebene Schritte zwingend: Wir müssen euch den Zugang eurer Bestellung unverzüglich elektronisch bestätigen (§ 10 ECG); diese Zugangsbestätigung ist keine Annahme des Vertrags. Und ihr müsst spätestens mit der Lieferung eine Bestätigung des geschlossenen Vertrags auf einem dauerhaften Datenträger erhalten, die alle vorvertraglichen Informationen enthält (§ 7 Abs 3 FAGG); eine bloße Bestellübersicht im Browser genügt dafür nicht.
Beides setzt ein System für Bestell- und Vertragsbestätigungen voraus. Ein solcher automatisierter Versand ist bei uns derzeit nicht eingerichtet. Das ist einer der Gründe, weshalb der Bestellvorgang bis auf Weiteres ausschließlich im Testmodus läuft.
Die Produktion beginnt erst nach Zahlungseingang.
Speicherung des Vertragstexts (§ 9 Abs 1 Z 2 ECG)
Unsere AGB, die Informationen zum Rücktrittsrecht und diese Seite sind jederzeit über die Website abrufbar, und ihr könnt sie im Browser speichern, als PDF ablegen oder ausdrucken.
Wir empfehlen euch ausdrücklich, das bereits beim Bestellvorgang zu tun und zusätzlich die angezeigte Bestellzusammenfassung zu sichern, etwa als Ausdruck oder Bildschirmfoto. So könnt ihr den Inhalt eurer Bestellung unabhängig von unserer Website belegen.
Ein Nutzerkonto mit Anmeldung ist auf der Website vorhanden.
Vertragssprachen (§ 9 Abs 1 Z 4 ECG)
Auf hochzeitsdruckwerk.at und hochzeitsdruckwerk.de ist die Vertragssprache Deutsch, auf hochzeitsdruckwerk.com Englisch und auf porocnitisk.si Slowenisch. Ein Vertragsabschluss über diese Website erfolgt in deutscher Sprache.
Vertragspartner ist in allen Sprachfassungen dasselbe österreichische Einzelunternehmen. Die Übersetzungen dienen eurer Verständlichkeit und sollen keine abweichenden Rechtsfolgen begründen; maßgeblich für den Vertragsinhalt ist die Sprachfassung jener Website, über die ihr bestellt.
Der Zahlungsschritt läuft auf der von Stripe betriebenen Kassenseite, die nicht von uns gestaltet wird.
Preise, Steuern und Währung
Alle Preise sind Bruttopreise in Euro und enthalten die österreichische Umsatzsteuer von 20 Prozent (Regelsteuersatz nach § 10 Abs 1 UStG 1994). Die Steuer wird aus dem Bruttobetrag herausgerechnet. Für alle Ziellieferländer gilt derselbe Steuersatz.
Eine andere Währung als Euro steht nicht zur Verfügung.
Im Bestellsystem ist derzeit keine gesonderte Versandkostenposition vorgesehen. Der auf der Kassenseite angezeigte Betrag ist daher der Gesamtbetrag eurer Bestellung.
Preise stehen nicht auf den Produktseiten, sondern werden im Konfigurator und auf der Kassenseite angezeigt.
Zahlungsart und Liefergebiet – das wisst ihr schon vor dem Bestellstart (§ 8 Abs 3 FAGG)
Zahlungsart: Bezahlt werden kann per Kreditkarte über den Zahlungsdienstleister Stripe. Andere Zahlungsarten bieten wir nicht an. Die Kartendaten gebt ihr ausschließlich auf der von Stripe gehosteten Kassenseite ein. Die Angabe einer Rechnungsadresse ist verpflichtend.
Liefergebiet: Wir liefern ausschließlich an Lieferadressen in Österreich und Deutschland. Ihr könnt unabhängig von eurer Staatsangehörigkeit und eurem Wohnsitz bei uns bestellen und werdet dabei auch nicht auf eine andere Sprachfassung umgeleitet – ihr müsst uns nur eine Lieferadresse in Österreich oder Deutschland nennen. Nach Slowenien und in andere Länder versenden wir derzeit nicht.
Rücktrittsrecht: Was ihr vor der Bestellung wissen müsst
Als Verbraucherinnen und Verbraucher habt ihr bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein Rücktrittsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware (§§ 11 ff FAGG).
Dieses Recht besteht nach § 18 Abs 1 Z 3 FAGG jedoch nicht bei Waren, die nach euren Angaben angefertigt oder eindeutig auf eure persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind – also zum Beispiel bei einem Schild, einer Karte oder einem Buch, auf das eure Namen, euer Hochzeitsdatum oder euer individueller Text gedruckt wird.
Dieser Ausschluss gilt nicht pauschal für unser gesamtes Angebot. Für Artikel, die ohne eure individuellen Daten gefertigt oder als fertige Ware abgegeben werden, bleibt das Rücktrittsrecht in vollem Umfang bestehen.
Eine artikelbezogene Kennzeichnung, ob im Einzelfall ein Rücktrittsrecht besteht, ist im Shop derzeit noch nicht eingerichtet. Meldet euch daher bei Unklarheiten vor eurer Bestellung bei uns, damit wir das für den konkreten Artikel klären. Die Einzelheiten samt Muster-Rücktrittsformular findet ihr in unseren Informationen zum Rücktrittsrecht.
Anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch zwingende Schutzbestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht entzogen werden.
Wenn ihr also zum Beispiel euren gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland habt, bleiben die für euch günstigeren zwingenden deutschen Verbraucherschutzbestimmungen anwendbar (Art 6 der Verordnung (EG) Nr. 593/2008, Rom I).
Fragen zu einer Bestellung
Bei Fragen zum Bestellvorgang, zu einer bereits abgegebenen Bestellung oder bei Beschwerden erreicht ihr uns unter:
Michael Jöbstl, Puchstrasse 145, 8054 Graz, Österreich E-Mail: michaeljoebst87@gmail.com Telefon: +43 660 4736784
Schreibt uns am besten per E-Mail, dann haben wir euer Anliegen samt allen Angaben schriftlich vorliegen und können es nachvollziehbar bearbeiten.